條碼打印機常見問題
打印圖像不清晰怎么辦?
當(dāng)在打印過程中發(fā)現(xiàn)圖像不清晰時,可能是因為以下幾點原因:
A.使用了劣質(zhì)的色帶或色帶過期失效,請重新安裝性能較好的色帶;
B.使用了質(zhì)量不好的標(biāo)簽紙,大大降低了色帶的轉(zhuǎn)印能力,請更換性能較好的標(biāo)簽紙測試;
C.溫度設(shè)置較低,色帶的碳層未能完全轉(zhuǎn)印,請增大溫度重新設(shè)置;
D.打印頭臟或其安裝的位置不正確,請用酒精和棉球清洗或?qū)Υ蛴☆^的安裝位置進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
打印機不能打印怎么辦?
在打印過程中,如果發(fā)送了打印指令后,但打印機并不響應(yīng),可能是以下原因:
A. 打印端口選擇或端口設(shè)置錯誤,請認(rèn)真檢查端口設(shè)置是否正確;打印機的通訊參數(shù)的設(shè)置是否與打印程序中的一致;
B. 觀察面板上的指示燈, "PAUSE"和"RIBBON/PAPER"燈是否變亮,如果是,請檢查標(biāo)簽紙、色帶和檢測頭,并按“FEED”鍵試清除上述現(xiàn)象;
C. 如果發(fā)出打印命令后,打印機有相應(yīng)的動作,但色帶和標(biāo)簽紙不想向前移動,則屬于機械故障,請與供應(yīng)商聯(lián)系。
在打印的過程中,打印機為何突然報錯?
在打印的過程中,打印機突然報錯 ,表現(xiàn)為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。出現(xiàn)上述情況的原因可能是:
A.使用了不適當(dāng)?shù)腜rinter Driver,請與供應(yīng)商聯(lián)系,重新安裝正確的打印機驅(qū)動
B.Printer Driver的某些設(shè)置與打印機的設(shè)置不一致,發(fā)生報錯
C.色帶、標(biāo)簽紙或檢測頭出現(xiàn)問題,請逐一排除
如何測試打印頭的質(zhì)量?
當(dāng)打印頭使用了一段時間后,有時需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞,這時可以打印出自檢標(biāo)簽來進行判斷。如果自檢標(biāo)簽上的點陣圖像中有豎狀的條紋且打印頭上沒有粘上碎屑,那么往往說明打印頭已經(jīng)損壞。以PRODIGY MAX為例,其自檢的過程如下:
關(guān)閉打印機電源,安裝好標(biāo)簽紙、色帶、按住“FEED”檢然后打開電源,此時應(yīng)按住“FEED”鍵不放,直至條碼打印機走出標(biāo)簽才松開,此時打印機將打印出測試標(biāo)簽。
重慶兆麟條碼售后聯(lián)系電話:023-68614172
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