有些客戶在使用TSC TTP-244條碼打印機(jī)過程中,出現(xiàn)打不出字的情況,這到底是怎么回事?這種情況需要分2種思路來解決,首先排除因個(gè)人操作不當(dāng)引起的問題,其次是硬件問題。怎么操作?兆麟技術(shù)根據(jù)多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),給您分享如下解決方法。
1、碳帶裝反了,可以先看看碳帶上面有沒有打印痕跡。如果沒有打印痕跡,則說明碳帶裝反了,重新安裝即可。
2、標(biāo)簽紙?zhí)紟欠衿ヅ洌缦灮紟Т蛴°~版紙可以,打印PET等合成紙則不行,需要使用樹脂碳帶。
3、測(cè)紙沒測(cè)好,先關(guān)掉打印機(jī)的電源,按著FEED鍵打開電源,直到打印機(jī)開始走紙,放開FEED鍵,看能不能打印測(cè)試頁,關(guān)機(jī)重試。
4、如果碳帶沒問題,檢查打印頭的排線是否掉了。
5、檢查一下打印模式、打印機(jī)溫度、打印速度等一些基本參數(shù)是否設(shè)置正確,特別需要注意的是打印碳帶,一定要設(shè)置為熱轉(zhuǎn)印模式。
6、排除了人為的操作失誤,如果還是不能打出字,有可能是打印機(jī)的硬件故障,可以找一下打印機(jī)售后技術(shù)支持。
如果打印機(jī)問題仍未得到解決,請(qǐng)撥打兆麟技術(shù)部電話:023-68604387。