有些客戶(hù)在使用GODEX G500條碼打印機(jī)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)只出紙不出字的情況，這究竟是什么原因造成的？又該如何處理呢？兆麟技術(shù)根據(jù)多年從事條碼打印設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了7種常見(jiàn)的原因及其解決方法。

1、打印機(jī)使用的標(biāo)簽紙和碳帶不匹配，比如蠟基碳帶只能拿來(lái)打印銅版紙，不能打印合成紙或PET紙，而樹(shù)脂基碳帶對(duì)于這3種標(biāo)簽紙都可以打印。b、解決方法：給標(biāo)簽紙匹配材質(zhì)相符的碳帶。

2、碳帶裝反了，怎么判斷？用帶有膠面的標(biāo)簽紙沾碳帶正面對(duì)著你的那一面，如果沒(méi)有碳粉說(shuō)明裝反。b、解決方法：重裝碳帶

3、打印頭壓力和溫度不夠，怎么判斷？用力壓一壓打印頭再打印，看有沒(méi)有痕跡；有的話(huà)表明壓力及溫度不夠。b、解決方法：設(shè)置一下打印溫度（即明暗度）就可以了，但注意溫度不要設(shè)置過(guò)高，那樣容易損壞打印頭。

4、打印頭上沾有廢舊的碳帶。b、解決方法：打開(kāi)打印機(jī)的蓋子，清理打印頭上的廢棄物。

5、滾筒壓力不正常，怎么判斷？開(kāi)蓋檢查一下打印的時(shí)候滾筒是否壓到紙面上，如果沒(méi)壓到，說(shuō)明滾筒壓力不正常。b、解決方法：可以找廠家或賣(mài)家解決一下。

6、連接打印頭的數(shù)據(jù)傳輸線有問(wèn)題，可能是端口連接松動(dòng)或者是數(shù)據(jù)線燒壞。b、解決方法：關(guān)閉電源，把數(shù)據(jù)線拔出來(lái)重新裝一下，或者換一根數(shù)據(jù)線試一下。

7、打印頭或主板壞了，如果前面的原因都排除了，有可能是打印頭或主板壞了。解決方法：可以找廠家更換打印頭或主板。

如果打印機(jī)問(wèn)題仍未得到解決，請(qǐng)撥打兆麟技術(shù)部電話(huà)：023-68604387。

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