故障一：斑馬打印軟件打不出漢字

分析：使用打印軟件打不出漢字，是因為很多打印軟件是通過windows的驅動程序打印，這需要選擇合適的打印程序才能打出漢字。

解決：使用海鷗驅動等良好的驅動程序，或者使用BarOne等直接驅動打印機的軟件。【斑馬條碼編輯軟件下載】

故障二：斑馬打印機換標簽紙、碳帶后打印出現走紙

分析：標簽打印機識別標簽紙、碳帶的傳感器具有記憶性。當換了標簽紙和碳帶，它便會識別不出來。

解決：需要重新進行測紙。以斑馬標簽打印機S400為例，在正常啟動下，按三次MODE鍵，然后再按FEED鍵，這時會出很多紙，當紙出完便是測紙完畢，信息會自動記錄到打印機的傳感器，下次不需再次測紙，可正常使用。

故障三：斑馬標簽打印機，打印大的標簽，只打印出一半

分析：這是因為標簽打印機內存太小，當標簽過大時，會造成部分信息無法存儲，丟失掉。　 

解決：增加標簽打印機的內存。

故障四：條碼打印不清晰，質量差

分析：這有三種可能，第一種，打印頭可能安裝不正確；第二種，溫度過低；第三種，標簽紙、碳帶的質量過差。

解決：針對第一種，重新調整打印頭的位置，尤其注意其左右高度要一致；針對第二種，要增加打印的溫度，即增加打印濃度；針對第三種，更換好些的標簽紙和碳帶。

故障五：條碼碳帶發皺

分析：可能是標簽打印機溫度設置不正確，可能是碳帶沒有正確環繞在機器上，也可能是介質沒有正確設置走紙量，再有可能是打印頭的壓力和平衡設置不正確 

解決：重新正確安裝驅動，調整打印溫度，調節打印的壓力。

故障六：斑馬條碼打印機打印過程縱向出現缺線

分析：這可能是打印機長期使用出現磨損或者是打印頭表面有灰塵覆蓋

解決：先用酒精清洗打印頭，如仍不正常，聯系經銷商更換打印頭。

故障七：斑馬標簽打印機所有指示燈閃爍，不能測紙

分析：出現這種狀況，說明是傳感器無法識別了或壞掉。

解決：先對傳感器進行清洗，去除表面灰塵，如若還不能恢復正常，就需要聯系經銷商更換傳感器。

故障八：LCD無顯示且無法操作

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分析：出現此狀況，是主板或者EPROM損壞了

解決：聯系經銷商，更換打印機的主板或正確安裝EPROM

斑馬標簽機重慶維修站，重慶兆麟條碼技術部：023-68604387