新手用戶在使用條碼打印機的過程中，經常會出現亮紅燈的問題，這到底是怎么回事？其實TSC TTP-244 PRO亮紅燈的最主要原因可能是打印機的感應器沒感應到紙或色帶，其次是感應器出了問題，或是主板出問題了，但是按照兆麟技術工程師的反饋：95%以上都是用戶自身安裝標簽或碳帶不當引起的。TSC TTP-244 PRO條碼打印機亮紅燈解決方法如下：

     1、按正確步驟，重新安裝標簽紙、碳帶。如果不知道如何正確安裝標簽紙、碳帶的用戶，可以點擊安裝視頻查看。

    2、重新測紙，測紙步驟如下：

    1）、先把打印機電源關掉

    2）、按住打印機上的PAUSE鍵,然后開機,等打印機出紙后在松開手,看打印機是否有回縮的動作,如果沒有,在重復按上面的方法試多幾次,直到打印機出現回縮動作為止.

    3）、如果這樣反復試過還不行,可以先初始化打印機即先關機,然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵,直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后在松手,然后在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動作出現為止.

    3、測紙正常的話則有如下兩種可能：

    1）、色帶問題：第一個是色帶太薄，打印機測不到色帶，檢測方法：取下色帶，在打印屬性里面改熱敏打印，此時如果打印正常，說明色帶問題。解決辦法，用標簽紙貼住色帶傳感器。

    2）、傳感器問題：標簽傳感器堵了或者壞了，檢測方法：在驅動里打印模式設置為連續或者繼續，此時如果打印正常，說明是標簽傳感器的問題。

    解決辦法：返修。

    4、如以上方法仍然不能解決，則有可能是硬件故障。判斷是否硬件故障：

    恢復下打印機出廠設置。先關掉打印機，然后按住面板上的FEED和PAUSE鍵開機。等待幾秒，等三個燈都閃過之后再放開兩個鍵。最后關機再開機。如果還是報錯，應該是主板有問題，只能找維修了.

如果打印機問題仍未得到解決，請撥打兆麟技術部電話：023-68604387。