斑馬gt800/gt820條碼打印機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦？兆麟條碼根據(jù)多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了如下所示斑馬gt800/gt820條碼打印機(jī)常見問題及其解決方法，供您參考使用。

1、斑馬gt800/gt820打印圖像不清晰怎么辦？

當(dāng)在打印過程中發(fā)現(xiàn)圖像不清晰時(shí)，可能是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)原因：

A.使用了劣質(zhì)的色帶或色帶過期失效,請(qǐng)重新安裝性能較好的色帶。

B.使用了質(zhì)量不好的標(biāo)簽紙，大大降低了色帶的轉(zhuǎn)印能力，請(qǐng)更換性能較好的標(biāo)簽紙測(cè)試。

C.溫度設(shè)置較低，色帶的碳層未能完全轉(zhuǎn)印，可以適當(dāng)調(diào)高打印頭溫度，以剛好合適的清晰度為準(zhǔn)，切忌溫度設(shè)置過高，以免燒壞打印頭。

D.打印頭臟或其安裝的位置不正確,請(qǐng)用酒精和棉球清洗，或?qū)Υ蛴☆^的安裝位置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，注意打印頭左右壓力平衡。

2、斑馬gt800/gt820打印機(jī)不能打印怎么辦? 

在打印過程中,如果發(fā)送了打印指令后,但打印機(jī)并不響應(yīng)，可能是以下原因： 

A. 打印端口選擇或端口設(shè)置錯(cuò)誤，請(qǐng)認(rèn)真檢查端口設(shè)置是否正確，打印機(jī)的通訊參數(shù)設(shè)置是否與打印程序中的一致? 

B. 觀察面板上的指示燈， "PAUSE"和"RIBBON/PAPER"燈是否變亮，如果是，請(qǐng)檢查標(biāo)簽紙、色帶和檢測(cè)頭，并按“FEED”鍵試清除上述現(xiàn)象。 

C. 如果發(fā)出打印命令后,打印機(jī)有相應(yīng)的動(dòng)作，但色帶和標(biāo)簽紙沒有向前移動(dòng)，則屬于機(jī)械故障，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系。

3、斑馬gt800/gt820在打印的過程中，打印機(jī)為何突然報(bào)錯(cuò)？ 

在打印的過程中，打印機(jī)突然報(bào)錯(cuò) ，表現(xiàn)為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。出現(xiàn)上述情況的原因可能是： 

A.使用了不適當(dāng)?shù)拇蛴◎?qū)動(dòng)程序，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系，重新安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng) 

B.驅(qū)動(dòng)程序的某些設(shè)置與打印機(jī)的設(shè)置不一致，發(fā)生報(bào)錯(cuò) 

C.色帶、標(biāo)簽紙或打印頭出現(xiàn)問題，請(qǐng)逐一排除

4、斑馬gt800/gt820打印過程中為何亮紅燈？
斑馬gt800/gt820在打印過程中會(huì)亮紅燈，可能的原因是：

A.打印機(jī)沒有正確測(cè)到紙；斑馬gt800的測(cè)紙步驟是在開機(jī)狀態(tài)下，按住進(jìn)紙鍵，待綠色指示燈閃過一次，馬上松開手，打印機(jī)開始打印配置報(bào)告；按住進(jìn)紙鍵，待綠色指示燈閃過兩次，馬上松開手，打印機(jī)開始自動(dòng)測(cè)紙。如果想看gt800測(cè)紙操作視頻，請(qǐng)點(diǎn)擊《斑馬gt800條碼打印機(jī)怎么測(cè)紙？》。

B.編輯軟件設(shè)置的標(biāo)簽規(guī)格與實(shí)際所使用的標(biāo)簽規(guī)格不相符或者標(biāo)簽紙張類型選擇不正確；重新在編輯軟件中設(shè)置標(biāo)簽紙的規(guī)格和紙張類型。

如果打印機(jī)問題仍未得到解決，請(qǐng)撥打兆麟技術(shù)部電話：023-68604387。