很多客戶在使用條碼打印機的過程中，會時而出現打印偏移的情況，這是怎么回事？怎么解決？兆麟條碼根據多年的行業經驗，給您分享如下。打印偏移有2種情況，有規律的和沒規律的，所以我們首先需要確定是有規律的偏移，還是沒規律的偏移，然后分步解決。

一、有規律的偏移
有規律的偏移，即打印過程中每張紙都向上（或向下）偏移，我們應該按如下方法操作：
1、首先確定紙張的長寬和間隙，這一點非常重要，然后核對模板設置的是否正確。
2、重新測紙，測紙分為單按鍵的打印機以及多按鍵的打印機，方法如下：
a、單按鍵：把機器關掉后，按住進紙鍵不放開機，紅色指示燈閃爍2次松開按鍵，機器會自動出1到2張紙。

b、多按鍵：把機器關掉后，按住暫停鍵開機，機器出紙后松開按鍵。
待機器停止出紙時，按出紙鍵（FEED）查看機器是否出一張紙，或者出的每張紙是否在同一位置，如果如上所示，測紙成功，進入下一步驟。反之，繼續測紙，如果多次都不成功，一方面是操作失誤，另一方面是感測器故障或者感測器位置沒有調整好。（打印雙列紙和四列紙的需要注意感測其位置是否調整好，244系列在左側撥柄卡勾后有選擇感測器位置，有兩個檔位，分別是R和M，打印雙列紙和四列紙選擇選擇R檔；其他機型則能夠手動調整感測器位置。）
3、測紙完成后再打印多張測試頁，查看是否還有偏移的現象，如果出現有規律的偏移（打印一張偏移1毫米），則去軟件當中設置間隙高度。

二、無規律的偏移

無規律的偏移，打印過程中隨機上下偏移，遇到這種情況，我們可以按如下方法處理：

1、按照上述有規律的偏移的解決方法去處理。

2、如果說無法解決偏移的現象，檢查間隙感測器上方是否有異物，如果沒有，則有可能是感應器或主板故障，或者識別不到紙，這里建議更換耗材去嘗試，如果不行只有返修處理了。
如果以上步驟都不能解決，可以試試恢復出廠設置。恢復出廠設置也分為單鍵和多鍵，方法如下：
單鍵：把機器關掉后，按住出紙鍵開機，綠燈閃爍2次后松開按鍵。
多鍵：把機器關掉后，按出出紙鍵和暫停鍵開機，三燈閃爍后松開按鍵。

如果打印機問題仍未得到解決，請撥打兆麟技術部電話：023-68604387。

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