近年來，伴隨著信息技術的進步，各種管理信息系統(tǒng)給相當多企業(yè)帶來了實際好處。中國許多企業(yè)的信息化與管理現(xiàn)代化已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。盡管如此，國內大多數(shù)企業(yè)管理系統(tǒng)的潛能并未完全釋放出來。造成這一現(xiàn)象的原因有很多，有很大一部分是由于數(shù)據(jù)采集手段沒有跟上導致的。

　　管理信息系統(tǒng)本身蘊含著巨大的能量，管理信息系統(tǒng)所能提供的服務質量與其輸入的數(shù)據(jù)質量關系很大。準確的數(shù)據(jù)采集是系統(tǒng)發(fā)揮最高效能的必要條件，有了準確的數(shù)據(jù)輸入，系統(tǒng)在此基礎上做出的決策才能真正對企業(yè)起到支持作用。如果缺乏數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)失實，管理信息系統(tǒng)無法得出有意義的結果，反而有可能成為"錯誤放大器"，影響到企業(yè)日常運作。

　　企業(yè)對數(shù)據(jù)采集質量的依賴促進了國內自動識別技術的發(fā)展。在實際業(yè)務過程中，人工數(shù)據(jù)錄入是很容易出錯的。據(jù)某著名ERP軟件廠提供的數(shù)字，在醫(yī)藥企業(yè)中，以單據(jù)數(shù)計算人工錄入的差錯率可以達到5%-10%。應用條碼技術可以大大減少這種差錯，提高數(shù)據(jù)處理速度，事實上增加了ERP系統(tǒng)的價值。

　　但是，不應該把條碼技術以及其它自動識別技術僅僅當作鍵盤輸入的替代。好象只要買上幾把條碼掃描槍與設備一接，就算數(shù)據(jù)采集自動化了。實際上企業(yè)數(shù)據(jù)采集的自動識別化遠不止簡單的使用數(shù)據(jù)采集設備，其復雜程度甚至可以成為一次業(yè)務重構。如果能夠最大限度發(fā)揮數(shù)據(jù)采集自動化的優(yōu)勢，它帶來的業(yè)務改觀是巨大的。這并不是說條碼自身有多么神奇，條碼的功用在于它是企業(yè)信息系統(tǒng)的粘接劑，促進信息流暢通無阻的流動。

　　企業(yè)管理信息系統(tǒng)一般不能脫離網(wǎng)絡存在。系統(tǒng)處理通過網(wǎng)絡傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，在企業(yè)全局的視角對企業(yè)工作流程進行資源的優(yōu)化配置。但在某些場合，鋪設有線網(wǎng)絡的代價是高昂的，甚至是不可能的。以生產組裝車間為例，現(xiàn)場環(huán)境很可能沒有建設有線網(wǎng)絡的條件，并且工作人員有隨時走動的需要。

　　在這種情況下，有線網(wǎng)絡好像一條鎖鏈將管理信息系統(tǒng)束縛起來，限制了它的應用范圍，影響了它系統(tǒng)效能的發(fā)揮。有線網(wǎng)絡的另一個負面作用與工作流有關。在國內多數(shù)企業(yè)，工作流各環(huán)節(jié)的連接是靠紙面單據(jù)完成的，這些紙面單據(jù)往往要靠人力來傳輸。在大型倉庫，為了一個指令的下達就需要工作人員跑幾個來回。

　　無線局域網(wǎng)是上述問題的最好解決方案。目前無線局域網(wǎng)技術已經(jīng)日益成熟，逐步進入了企業(yè)應用。

　　在無線倉儲中，無線局域網(wǎng)是倉儲業(yè)務的工作流通道，它使業(yè)務的運轉更加流暢。借助于無線網(wǎng)絡，管理信息系統(tǒng)才能真正發(fā)揮它的最大效用。無線網(wǎng)絡也減少了不必要的紙面單據(jù)，這一變化為業(yè)務流程的重組留下了充分的想象空間。

　　以某倉庫的實際情況為例，在物料管理中，每次收貨任務都必須對送貨單進行驗證，以確認送貨與計劃或合同相合。過去這種檢查只能在業(yè)務處做，業(yè)務員的處理能力再強也只能一個一個在計算機上驗證，這成為業(yè)務流程上的一個瓶頸。而改用無線網(wǎng)絡后，任何一個配有無線手持終端的收貨員都可以直接在手持終端上向業(yè)務中心的計算機發(fā)出請求，要求驗證送貨單的合法性。

　　可以看出，經(jīng)過這樣的業(yè)務重組，過去的串行處理過程變成了近似并行的處理過程，加快了業(yè)務處理速度，也增加了中心主機的利用率。這是條碼技術實現(xiàn)業(yè)務重構的一個典型。無線局域網(wǎng)的引入并不是簡單的傳輸媒介的變化，而是帶來了一種業(yè)務概念上的變化。系統(tǒng)中同樣也離不開條碼技術。如果說無線局域網(wǎng)是工作流的通道，那么條碼就是連接工作流各環(huán)節(jié)的 "粘接劑"。在倉儲業(yè)務中，各環(huán)節(jié)必然有各種各樣的信息交互。

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