隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,各行業(yè)也跟隨著發(fā)生巨大的改變,保險(xiǎn)行業(yè)也跟隨著在不斷地發(fā)生變化,現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有著很強(qiáng)的依賴(lài)性,手持移動(dòng)終端也運(yùn)用在保險(xiǎn)行業(yè)中。
兆麟條碼講解手持移動(dòng)終端具體在保險(xiǎn)行業(yè)中有哪些作用?保險(xiǎn)代理人手持移動(dòng)終端為投保人介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,投保人在移動(dòng)終端上通過(guò)信息錄入、保單確認(rèn)等步驟后,便可完成投保。
客戶(hù)面臨的問(wèn)題:與其他行業(yè)不同,保險(xiǎn)業(yè)具有自己鮮明的特點(diǎn),其銷(xiāo)售既有面對(duì)廣泛個(gè)體客戶(hù)有有面對(duì)企業(yè)等大型客戶(hù)。保險(xiǎn)公司需要通過(guò)更為靈活的手段,時(shí)時(shí)發(fā)布產(chǎn)品信息,向保護(hù)以及潛在的客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品信息、客戶(hù)服務(wù)信息以及輔助進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)測(cè)試。
1、傳統(tǒng)展業(yè)信息安全存在泄漏風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)展業(yè)流程中,客戶(hù)信息資料和保單都是通過(guò)紙質(zhì)材料的形式來(lái)記錄和傳遞的,因此難免會(huì)存在保單或者客戶(hù)資料丟失的情況。在龐大的保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍中難免會(huì)存在少數(shù)缺少職業(yè)道德的人員,他們將客戶(hù)資料復(fù)制、販賣(mài)來(lái)獲取私利,這會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司聲譽(yù)造成極大的負(fù)面影響。另外保險(xiǎn)產(chǎn)品也是通過(guò)紙質(zhì)資料來(lái)進(jìn)行宣傳,很容易被同行拿來(lái)復(fù)制,這樣新產(chǎn)品一經(jīng)推出就很快被同質(zhì)化,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。